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菲娱4官网【QQ223345】原标题:预防接种,有我们丨乐平市疾控中心副主任朱相宝:做群众的暖心人

朱相宝,从事免疫规划管理工作13年,先后担任江西省乐平市疾病预防控制中心免疫规划科科长、副主任,多次参与较大规模传染病疫情和突发公共卫生事件的处置工作,曾参加汶川地震医疗卫生救援,并圆满完成任务。

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在江西省乐平市疾病预防控制中心免疫接种门诊,常有一位皮肤黝黑的大叔在接诊台前迎来送往,为群众答疑解惑。这位憨厚的大叔就是中心副主任朱相宝。

从事免疫规划管理工作13年,朱相宝的这个“习惯”也坚持了13年。2018年,接种门诊设置了党员先锋岗,朱相宝的这个习惯以制度的形式被固定下来,成为党员干部了解群众需求的一个窗口。

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朱相宝发乎内而形于外的自觉行动,是为了倾听群众的心声,了解群众所需、所盼、所求。他说,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,从自身做起,从具体的事情做起,要用实际行动做群众的暖心人。

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与人为善是一种道德体现

作为农民的孩子,朱相宝继承了父母的朴实善良,再加上师长的言传身教,潜移默化中“与人为善、真诚待人”成为他的做人原则。他认为,将做人原则转化为实际行动,简单来说就是“多说几句解释的话、多走几步带个路、多点微笑对办事群众客气一点”,把温暖传递给身边人。

13年来,他通过接种门诊服务回答群众疑问、听取群众意见、收集群众反馈、分担接种任务,做到心中有数、行动有据。每当群众回以一个微笑、一个赞同的手势,都令他感到自豪。

2018年7月的一天,一位焦虑的女性来到预防接种门诊。半年前,她被狗咬伤,至今伤口疼痛感仍未消失,她怀疑自己得了狂犬病,食不下咽,寝不安神。

朱相宝耐心地向对方解释狂犬病相关知识,告知在规范处置伤口和接种疫苗超过半年后不可能发病,不必担心。经过1个多小时的解释,该女士才微笑离开。之后,他又花费半个月的时间对其进行心理疏导,使其回归正常生活。

为满足部分群众的接种需求,朱相宝倡导并推出延时服务;为关爱福利院儿童和扶贫对象,他牵头组建志愿服务队,送去关怀与帮助,并对他们进行健康体检。

新冠肺炎疫情期间,为了让孩子们能正常接种疫苗,他克服困难调配人手,坚持限号预约接种,保证接种工作不停诊,并配合做好疫情防控工作。

对待同事,朱相宝同样如此。一位同事因身体不适,请假到上海某医院进行治疗。为了让她安心治疗,朱相宝主动接替同事工作,一干就是几个月。期间,他还将同事的情况上报至工会,组织职工给予其帮助。

做群众的暖心人,就要全心全意为人民服务。对朱相宝而言,与人为善是一种职业道德体现,也是党的宗旨在他身上的价值体现,这些都深深植入他的心中。

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锤炼过硬本领才能更好地服务群众

经济的发展和社会的进步,促进越来越多新疫苗上市,如何用好新疫苗,需要基层接种人员提高技术菲娱4官网【QQ223345】能力和服务水平。本着这一初衷,朱相宝利用业余时间和岗位锻炼机会,努力提高自己的党性修养和业务能力,把学习作为把握工作主动权、谋求新发展的基本方法,带领职工不断探索新知识,积累新经验。

乐平市疾病预防控制中心免疫接种门诊规模不大,有6名前台预约登记医生、7名接种人员、1名药师,却要为超过20万居民提供服务。“如果队伍素质不够高、服务能力不够强,工作就做不好。”朱相宝表示,疫苗是保障孩子健康的“防火墙”,容不得一点儿闪失。

2015年,在他的带领下,接种门诊在全省率先开展“妈妈课堂”,每月组织新生儿妈妈上课,讲解预防接种的重要性以及疫苗接种注意事项;利用预防接种宣传月深入社区、街头,开展预防接种宣传活动。

朱相宝表示,通过这些务实行动,一方面为群众提供了贴心的服务,另一方面也强菲娱4官网【QQ223345】化了职工的接种知识,提高了职工的科普宣教能力。

同时,他不浪费任何一次岗位练兵的机会,多次组织业务骨干参加全市、全省免疫规划技能比武,并获得优秀成绩。

在思想上,他积极引导业务骨干向党组织靠拢,掌握和了解发展对象的思想情况,认真细致地做好思想工作。

经过多年的努力,乐平市传染病保持低发病率或“零报告”状态,儿童疫苗接种率超过90%。接种门诊获得群众满意门诊、示范门诊、全省首批五星级预防接种门诊、巾帼文明岗等称号。朱相宝也先后被授予全市卫生健康系统优秀党务工作者、优秀共产党员、优秀医师等称号。

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在朱相宝心中,群众的一句“朱医生,你们的服务质量高,服务态度也好”更令其感到满足。

“我是基层免疫规划工作的管理者,使命和责任重大,疫苗管理、疾病监测、疫苗接种异常反应监测、催种补种等,每个环节都必须认真完成。”朱相宝表示,他将继续严格要求自己,身先士卒,处处走在群众的前列。

接下来,他将通过党建工作考评与业务考评,并结合党员先锋岗、优质服务之星等评选,增强基层一线党员的荣誉感、使命感、责任感,继续磨炼自己和团队,使队员保持爱心和耐心,筑牢儿童健康免疫屏障。

文:王天鹅

编辑:杨真宇

审核:韩璐

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